مجانا، فحوص وتغطية تكاليف كورونا لكل مسافري طيران الإمارات القادمين والمغادرين

اليوم الثامن/الإمارات

أصبحت طيران الإمارات أول ناقلة جوية تغطي مجاناً تكاليف كوفيد-19 الطبية لعملائها عند سفرهم من وإلى الإمارات العربية المتحدة وعبر العالم، مما يعزز الثقة بالسفر، ويعقد لواء الريادة لطيران الإمارات ودبي في صناعة الطيران مجدداً.

وأكدت طيران الإمارات إنها ستتكفل بنفقة العلاج في حال اصابة المسافرين وتشخيص إصابتهم بفيروس كورونا المستجد خلال سفرهم سواء كان ذلك في الإمارات أو حول العالم وذلك بناء علي تعليمات أصدرها الشيخ محمد بن راشد رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. وستغطي طيران الإمارات كلفة العلاج الطبي والحجر الصحي للمسافرين مع طيران الإمارات سواء كانوا قادمين إلى الإمارات أو مغادرين إلى دول أخرى.

تتيح هذة المبادرة لعملاء طيران الإمارات السفر هذا الصيف بثقة تامة، مع إمكانية المطالبة باسترداد نفقاتهم الطبية حتى 150 ألف يورو وتكاليف الحجر الصحي بمبلغ 100 يورو يومياً لمدة 14 يوماً، في حال تم تشخيصهم بـ “كوفيد-19” أثناء سفرهم بعيداً عن موطنهم.

وأوضح الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: “نعمل وفق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، وتوجيهات سموه بتعزيز الثقة بالسفر الدولي، ونحن على يقين من أن الناس يتوقون إلى السفر مع إعادة دول العالم فتح حدودها تدريجياً، لكنهم ينشدون المرونة والثقة في حالة حدوث شيء غير متوقع أثناء سفرهم ومكوثهم خارج بلدانهم”.

وأضاف “بن سعيد” : “وضعت طيران الإمارات تدابير وإجراءات وقائية واحترازية على كافة المستويات لضمان النظافة والسلامة في كل خطوة من رحلة العميل، كما حدّثت شروط الحجز لتوفير المرونة. أما الآن، فإننا نرتقي إلى المستوى التالي، بتوفير تغطية مجانية لعملائنا تشمل نفقات كوفيد-19 الطبية وتكاليف الحجر الصحي عند سفرهم. إنه استثمار ضخم من جانبنا، لكننا نضع عملاءنا أولاً، ونثق في أنهم سيرحبون بهذه المبادرة التي تمنحهم الثقة وتشجعهم على اتخاذ قرار السفر”.

وتقدم طيران الإمارات تغطية تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ فيروس كورونا المستجد “كوفيد-19” مجاناً لعملائها بغض النظر عن وجهتهم أو الدرجة التي يسافرون فيها، وتسري هذه التغطية على الفور لجميع العملاء الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر (تشرين الأول) 2020 (اكتمال الرحلة الأولى في أو قبل 31 أكتوبر 2020). وسوف تبقى التغطية سارية لمدة 31 يوماً بدءاً من سفر أول قطاع من الرحلة، ما يعني أن العملاء يمكنهم الاستمرار في الاستفادة من هذا الضمان حتى لو تابعوا سفرهم إلى مدينة أخرى بعد وصولهم إلى وجهتهم مع طيران الإمارات.

وتبدأ طيران الإمارات توفير التغطية للمسافرين فوراً من لحظة هذا الإعلان، وما على أي عميل يتم تشخيص إصابته بـ”كوفيد-19″ أثناء سفره سوى الاتصال بخط ساخن خاص لتلقي المساعدة والتغطية. ولا يحتاج العملاء إلى التسجيل أو ملء أي نماذج قبل سفرهم، كما أنهم غير ملزمين باستخدام هذه التغطية.

وتوفر طيران الإمارات رقم الخط الساخن وتفاصيل تغطية نفقات “كوفيد-19” الطبية والحجر الصحي عبر الرابط: www.emirates.com/COVID19assistance.

يأتي ذلك عقب إلزام المسافرين التقيّد بإجراء الفحص المخبري PCR لجميع القادمين من فئة المقيمين إلى الدولة في المختبرات المعتمدة المدرجة على الرابط http://Screening.purehealth.ae.